Dúvidas Comuns

Dúvidas Comuns

1. Como faço para anunciar no Promova Fácil?

Para anunciar no Promova Fácil é muito simples!

Se você já possui um cadastro no Promova Fácil, basta CLICAR INSERIR ANÚNCIO E FAZER SEU LOGIN COLOCANDO O SEU E-MAIL E SENHA CADASTRADO.

Se você ainda não é cadastrado, CLIQUE AQUI PARA CADASTRAR UMA CONTA GRATUITA, após cadastrar você tera que entrar no seu e-mail para você ativar a sua conta, ai é só você efetuar o login, e clique no botão INSERIR ANÚNCIO.

* Como eu faço para fazer um anúncio em destaque ( Pago )?

Para você fazer um anúncio em destaque, anúncio pago basta você logar na sua conta com o seu E-mail e senha e clicar em INSERIR ANUNCIO, logo após cadastrar o seu anúncio, abaixo você tem o opção de encolher anúncio (Marcar anúncio como Prêmium) que aparecera na Home e nas primeiras paginas dos anúncios, tem também a opção de ( Destaque este anúncio ) que sera destacado por uma cor diferente nas primeiras paginas dos anúncios.

Problemas ao inserir as fotos?

Verifique se a foto está em formato compatível (JPG, GIF ou PNG) e com tamanho máximo de 8MB e dimensões mínimas de 350 x 260 pixels. Se a foto ainda assim não carregar, tenha certeza de

que você não está fazendo download de arquivos pesados simultaneamente, pois isso pode diminuir a velocidade da sua conexão.

Vale lembrar que quando a imagem é muito grande e a conexão muito lenta, a chance de erros é maior. Neste caso, tente diminuir o tamanho da imagem.

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2. Anunciar no Promova Fácil é grátis?

Sim. Você pode anunciar todos os seus produtos e serviços gratuitamente no Promova Fácil.

Agora se você quer vender mais rápido os seus produtos ou serviços, você tem a opção de colocar o seu anúncio ( Marcar anúncio como Prêmium ) por 14,90 até vender e também tem a opção ( Destaque este anúncio ) por R$ 9,90 por 60 dias.

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3. Esqueci minha senha. O que fazer?

Se você esqueceu o seu nome de usuário (login) ou sua senha, basta acessar o link abaixo e informar seu e-mail. Em até 2 minutos você receberá um e-mail com um link para criar uma nova senha.

Clique aqui para recuperar seu nome de usuário e senha.

* Caso o e-mail não chegue em 2 minutos, verifique sua caixa de Spam.

* Lembre-se que você pode efetuar o login no Promova Fácil utilizando e-mail e a senha de cadastro.

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4. Posso colocar meu anúncio em destaque?

Sim. Ao adicionar um anúncio você tem a opção de colocá-lo em destaque. O valor para ter seu anúncio em destaque no Promova Fácil é de R$ 14,90 até vender.

Tendo um anúncio em destaque você aumenta em aproximadamente 50x a visibilidade do seu anúncio.

O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou cartão de crédito atraves do PagSeguro,por esse meio o seu pagamento estara garantido.

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5. Quanto tempo leva para meu anúncio ser publicado?

Os anúncios grátis nossa equipe irá revisá-lo se tudo estiver de acordo com a politica,O seu anúncio pode levar de 3 a 6 horas para ficar ativo no site. Anúncios inseridos à noite e aos finais de semana poderão levar mais tempo para serem publicados, mas não se preocupe, quando o seu anúncio estiver ativo, enviaremos um e-mail para avisá-lo.

Os anúncios em destaque (pagos) normalmente são publicados,após a confirmação do pagamento.

Você pode verificar o status de seu anúncio em seu painel de controle. Se o status está como “Esperando Aprovação“, fique tranquilo, nossa equipe irá revisá-lo em breve. Agora se o status está como “reprovado“, significa que seu anúncio infringiu alguma de nossas regras.

Confira as infrações mais comuns:

Conteúdo sensual ou pornográfico

Anúncios relacionados a sexo, sex shops e prostituição

Anúncios de remédios

Anúncios de qualquer produto ou serviço que seja proibido por lei

Anúncios relacionados a curas, religião, feitiços e afins

Anúncios de empréstimos

Anúncios de qualquer tipo de armas

Anúncios com palavras-chaves não condizentes com o anúncio

Anúncios que contenham links

Enviar diversas vezes o mesmo anúncio (mesmo que estrategicamente disfarçado)

Existem outros tipos de anúncios não permitidos, listamos acima apenas os erros mais comuns.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco.

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6. Por que o status do meu anúncio está como reprovado?

Se o status está como “reprovado“, significa que seu anúncio infringiu alguma de nossas regras.

Confira as infrações mais comuns:

Conteúdo sensual ou pornográfico

Anúncios relacionados a sexo, sex shops e prostituição

Anúncios de remédios

Anúncios de qualquer produto ou serviço que seja proibido por lei

Anúncios relacionados a curas, religião, feitiços e afins

Anúncios de empréstimos

Anúncios de qualquer tipo de armas

Anúncios com palavras-chaves não condizentes com o anúncio

Anúncios que contenham links

Enviar diversas vezes o mesmo anúncio (mesmo que estrategicamente disfarçado)

Existem outros tipos de anúncios não permitidos, listamos acima apenas os erros mais comuns.

E agora o que fazer?

Uma vez que seu anúncio já foi reprovado, não é possível editá-lo, então você precisa enviar um novo anúncio.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco.

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7. Como editar meus anúncios?

Para editar seus anúncios é muito simples. Acesse seu painel de controle, clicando em minha conta, no canto superior direito do site. Dentro de seu painel de controle, clique em editar ao lado do anúncio que deseja editar.

Uma vez que seu anúncio foi alterado, ele será revisado novamente por nossa equipe para garantirmos que nenhum conteúdo inadequado foi adicionado.

Antes de alterar seus anúncios, confira abaixo o que não é permitido no Promova Fácil:

Conteúdo sensual ou pornográfico

Anúncios relacionados a sexo, sex shops e prostituição

Anúncios de remédios

Anúncios de qualquer produto ou serviço que seja proibido por lei

Anúncios relacionados a curas, religião, feitiços e afins

Anúncios de empréstimos

Anúncios de qualquer tipo de armas

Anúncios com palavras-chaves não condizentes com o anúncio

Anúncios que contenham links

Enviar diversas vezes o mesmo anúncio (mesmo que estrategicamente disfarçado)

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8. Como vejo os meus anúncios?

Para ver seus anúncios é muito simples. Acesse seu painel de controle, clicando em minha conta, no canto superior direito do site.

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9. Como excluir meu anúncio?

Para excluir seus anúncios, acesse seu painel de controle, clicando em minha conta, no canto superior direito do site. Dentro de seu painel de controle, clique em Gerencie seus anúncios apagar.

Atenção: Uma vez que o anúncio seja removido, não será possível restaurá-lo no futuro.

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10. Não estou recebendo e-mails do Promova Fácil O que fazer?

Caso os e-mails do Promova Fácil não estejam chegando em sua caixa de e-mails, verifique sua caixa de SPAM.

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11. Posso enviar publicidade?

Só é permitido anunciar itens ou serviços concretos. De acordo com as nossas regras não é permitido utilizar os anúncios para fazer propaganda/publicidade.

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12. Como desativar minha conta?

Se você deseja desativar/excluir sua conta, clique em minha conta, no canto superior direito do site. Dentro de seu painel de controle, clique em Meu perfil e logo abaixo clique em excluir minha conta.

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13. Se mesmo assim você tiver alguma duvida, entre em contato conosco.